Instala CFE módulos para atender cortes de luz

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó que continúa con las labores de atención a las afectaciones en el suministro eléctrico registradas en Nuevo León tras las recientes condiciones meteorológicas, al tiempo que reforzó la atención ciudadana mediante la instalación de módulos para recibir reportes y canalizar solicitudes de los usuarios.

A través de un comunicado, la empresa pública señaló que mantiene un despliegue operativo permanente en la entidad para atender las interrupciones del servicio y fortalecer la infraestructura eléctrica. 

Como parte de estas acciones, la CFE ha brindado atención a mil 414 solicitudes ciudadanas, además de realizar el reemplazo de 62 transformadores de distribución, la instalación de tres plantas de emergencia en servicios prioritarios, la sustitución de aproximadamente 3 mil 800 metros de conductor y la reparación o reemplazo de 21 postes dañados.

La dependencia destacó que también se encuentra en marcha un programa de reforzamiento de la red eléctrica, el cual continuará hasta concluir la revisión integral de los circuitos y la atención de los reportes que permanecen pendientes.

Como parte de la estrategia para acercar los servicios a la población afectada, la CFE instaló cinco módulos de atención ciudadana en distintos puntos de la zona metropolitana. Estos se ubican en el Palacio Municipal y el Parque Tolteca, en Guadalupe; la Macroplaza, en Monterrey; así como en el Parque Jesús Hinojosa y el Teatro de la Ciudad, en San Nicolás de los Garza.

En dichos módulos, personal de la paraestatal recibe reportes relacionados con fallas en el suministro eléctrico, brinda orientación a los usuarios y canaliza las solicitudes que requieren la intervención de cuadrillas técnicas.

La CFE agregó que mantiene coordinación con autoridades estatales, municipales y representantes populares para dar seguimiento a las afectaciones derivadas de los apagones registrados en diversos sectores del estado. Asimismo, sostuvo reuniones informativas con legisladores locales para presentar las acciones de mantenimiento, la capacidad operativa del sistema eléctrico y los proyectos de inversión previstos para la entidad.

La empresa reiteró que la ciudadanía puede continuar reportando fallas a través del número telefónico 071, así como mediante sus canales digitales oficiales y los módulos de atención instalados en Nuevo León, donde seguirá recibiendo solicitudes mientras concluyen los trabajos de restablecimiento y fortalecimiento de la red eléctrica.